Politiques d'achat et d'expédition

NOUS UTILISONS LES SERVICES DE POSTE CANADA

Le Petit Dep n'est pas responsable des retards de livraison de Poste Canada. 

Au delà de 10 articles similaires, le délai de livraison peut-être modifié si cela est le cas nous prendrons contact avec vous par courriel.

DÉLAI DE LIVRAISON

Les commandes en ligne sont traitées dans un délai de 24 à 48 heures. (+ 1 jour pour le traitement de la commande)*

*Les commandes sont traitées durant les jours ouvrables, du lundi au vendredi, entre 9 h et 17 h, sauf les jours fériés. Il n’y a aucune livraison ou expédition le samedi, le dimanche et jours fériés. 

LIVRAISON À DOMICILE*

Disponible au Canada seulement. Les frais de transport sont fixes et sont calculés en fonction de la destination.

20 $ pour  le Québec.

25 $ pour l'Ontario  

Pour les autres Provinces nous prendrons contact avec vous pour vous communiquer le prix.

*Attention : Certaines régions du Québec et de l'Ontario sont exclues de notre territoire de livraison.

 

CUEILLETTE EN BOUTIQUE

• La cueillette en boutique est gratuite.
• Vous recevrez une confirmation par courriel lorsque votre commande sera prête.
• Le paquet peut être récupéré à la boutique de Saint-Sulpice seulement
• Les commandes sont habituellement traitées dans les 24 h suivant la réception de votre commande.
   

RESPONSABILITÉ DU CLIENT 

Il est de l'entière responsabilité du client de fournir l'adresse exacte d'expédition. Si une commande est retournée à l'expéditeur alors que le client a fourni une adresse incomplète ou erronée, tous les frais encourus seront au frais de l'acheteur.

Toutes les commandes sont emballées avec précaution afin que les produits vous parviennent en parfait état. Nous ne pouvons être tenu responsable pour toute détérioration du contenu de la commande une fois le paquet laissé à votre adresse.